酒庄规划中游客中心的职能
发布者：山水工程
2023-04-10
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随着世界上多元文化的发展，葡萄酒酒庄也正在一步步发展，逐渐成为各个地区旅游的目的地。酒庄旅游已经成为一种旅游业的发展模式，也让世界上越来越多的人群能够深入进去了解，体验葡萄酒文化。而酒庄的游客接待中心，就是酒庄旅游的第一站，在许多以葡萄酒旅游为经营策略的大型酒庄中，游客接待中心往往承担了重大的职能。这些职能的作用包括哪些呢？
指导作用：通常来说，酒庄的游客中心一般会设置在酒庄参观路线的起始段，以及各个重要节点处。对于设置在酒庄参观路线起始位置的接待中心来说，其主要功能是对游客进行旅游指导，可以通过讲解以及资料使游客初步得到对酒庄酒文化的了解。所以游客中心的第一个作用就是指导作用，它会带来一个初步的了解，为后续的参观做出铺垫。
服务作用：游客中心的第二个作用就是满足前来消费的人群的要求，并且在有需要帮助的时候给予帮助。接待中心的服务对象包括酒庄参观散客、旅游团、商务人士、社会团体等，服务内容包括咨询、娱乐、纪念品选购等。有些酒庄还会设有VIP的专属区域，定制服务。
宣传作用：除了以上两点，还有就是可以在这里宣传葡萄酒文化。树立品牌形象是酒庄接待中心最为重要的功能。另外在宣传的时候，还需要注意利用各种科技媒体，再结合纸质资料讲解等等，动态与静态宣传相结合。
休息作用：在现在的很多酒庄里，游客接待中心都会设置一些休闲空间，如咖啡馆、快餐厅、红酒吧等，带来双份盈利，同时也比较能够突出酒庄的人性化设计。所以我们也可以效仿游客接待中心的这个模式，增加盈利。
以上几个作用就是葡萄酒酒庄的游客中心的基本职能，根据以上的职能作用，我们在设计规划葡萄酒酒庄的时候可以因地制宜，满足顾客的需求，规划出人性化的特色服务和特色区域，树立品牌形象。
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